Sí, durante el proceso de pago hay un cuadro de comentarios para instrucciones de entrega especiales. Todos los pedidos de Garden Pet Store requieren firmas. Al proporcionar instrucciones al conductor del servicio de mensajería para que deje el paquete en una ubicación específica, usted se compromete a asumir la responsabilidad total del paquete y la investigación de los paquetes perdidos en este caso debe ser gestionada por el cliente que realizó el pedido directamente con la empresa de mensajería. Garden Pet Store no se hace responsable de los paquetes perdidos cuando se solicita que se dejen en un lugar.

Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén, se le enviará un correo electrónico para confirmar que su pedido está en camino hacia usted.

El correo electrónico de confirmación del pedido se envía AUTOMÁTICAMENTE cuando se cierra el pedido. Compruebe que se ha registrado con la dirección de correo electrónico correcta y revise la sección de SPAM/PROMOCIONES/OFERTAS/CORREO NO DESEADO de su buzón. Si después de estas comprobaciones no ha encontrado el correo electrónico de confirmación del pedido, póngase en contacto con nosotros.

Si no ha recibido el correo electrónico de seguimiento es probable que su pedido aún no haya sido enviado. Si ha recibido un correo o indicación de ENVIADO, compruebe la sección de SPAM/PROMOCIONES/OFERTAS/CORREO NO ESPERADO de su bandeja de entrada.

TODOS nuestros precios incluyen el costo de envìo, eso quiere decir que el precio que ves es el que tendrás que pagar, sin cambios a último momento y sin sorpresas.